Системы   

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ НА БАЗЕ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ

1. Система учета рабочего времени.

Система предназначена для получения отчетов о фактическом времени присутствия сотрудников на рабочем месте (в офисе).

Идеология построения системы:

1. На входе в офис у охранника устанавливается персональный компьютер с прикладным ПО.
2. Каждому сотруднику выдается карта с уникальным идентификатором. Идентификатором может быть штрих-код, код бесконтактной карты, код магнитной полосы. На карту может быть нанесена любая графическая информация, вплоть до фотографии.
3. В зависимости от выбранного типа карт на СОМ-порт компьютера подключается соответствующее периферийное оборудование: сканер штрих-кода, бесконтактный считыватель, считыватель магнитной полосы.
4. В базе данных системы может храниться следующая информация о сотрудниках: Ф.И.О., фотография, подразделение, должность, время начала рабочего дня, время окончания рабочего дня, рабочие дни недели и пр.
5. При приходе на работу сотрудник проводит карту через считыватель. На мониторе выводится информация о правах доступа, исходя из которой охранник принимает решение пропустить/отказать. В базе данных фиксируется время и тип события: проход разрешен, проход запрещен, опоздание, неизвестная карта и пр.
6. При выходе действия аналогичны действиям при входе.
7. По мере необходимости администратор системы вносит в БД новых сотрудников, удаляет уволенных, выводит на печать различные отчеты за период: фактическое рабочее время, количество и суммарное время опозданий, прогулы и пр.


2. Автоматизированные системы контроля доступа.


2.1. Локальные системы.

Системы предназначены для ограничения доступа сотрудников в помещения офиса (бухгалтерия, касса, серверная и пр.), для ограничения входа посторонних в парадные жилых домов, для въезда на автостоянку и пр.

Идеология построения систем:

1. На входе в помещение устанавливается считыватель, подключенный к контроллеру, установленному внутри помещения. Контроллер имеет релейный выход (м.б. до 4 релейных выходов) для управления исполнительными устройствами: защелкой, замком, турникетом, шлагбаумом и пр.
2. Каждому пользователю выдается карта-ключ с уникальным номером. На карту может быть нанесена любая графическая информация, вплоть до фотографии.
3. Администратор системы с помощью специальных мастер-карт записывает в память контроллера номера карт, владельцы которых имеют право доступа в данное помещение.
4. Сотрудник подносит карту к считывателю и если код его карты записан в контроллере, то контроллер выдает сигнал открытия на исполнительное устройство. В противном случае контроллер игнорирует предъявление карты.
В данной системе контроллер работают локально (по внутренней микропрограмме) и получить какие либо отчеты невозможно. Количество ключей - от 1000 до 8000 (в зависимости от модели контроллера). Температура окружающей среды для считывателя бесконтактных карт - до минус 40 градусов.
Примечание.
Существует некоторая сложность удаления утерянных ключей: можно удалить только все ключи и записать новые ключи (для входа в парадную или въезда на автостоянку это не является критичным, так как проще выдать новый ключ не удаляя утерянного).

2.2. Компьютерные системы.

Компьютерные системы предназначены для централизованного управления контроллерами доступа и получения различных отчетов о событиях, происшедших на контролируемой территории.

Идеология построения систем:

1. Все контроллеры соединяются в сеть и подключаются к компьютеру (компьютерам) с установленным прикладным ПО.
2. Прикладное ПО разделено на два модуля: Сервер и Терминал. В небольших системах, - например в офисе, - оба модуля могут быть установлены на одном компьютере. Для больших систем, - здание или несколько зданий, - в качестве сервера используется выделенный компьютер.
3. Прикладное ПО позволяет программировать конфигурации контроллеров, загружать в контроллеры данные о пользователях, удаленно управлять исполнительными устройствами. Программа Сервер постоянно опрашивает контроллеры и сохраняет все события в базе данных, что позволяет, по мере необходимости, генерировать отчеты.
4. Пользовательские ключи, параметры доступа и события доступа хранятся в энергонезависимой памяти контроллеров, т.е. они сохраняются даже при пропадании питания.
5. Принципы работы систем аналогичны описанным выше.

ВАРИАНТЫ ПОСТРОЕНИЯ ОТЧЕТНОСТИ ДЛЯ ДИСКОНТНЫХ ПРОГРАММ

Дисконтные программы в настоящее время широко распространены во всем мире. Их эффективность основывается на нормальном человеческом желании приобрести те или иные товары или услуги по цене ниже, чем в прейскуранте. Выше уже были описаны варианты построения дисконтных программ. Для дальнейшего развития этой темы руководителю фирмы, решившей выпустить дисконтные карты, следует задать себе следующий, на первый взгляд может и не очень понятный, вопрос: "А как можно быть уверенным в том, что при покупке кассир (или продавец) предоставит клиенту скидку на законном основании (т.е. был факт предъявления карты)?" Следует признать, что, не имея какой-либо технологии для регистрации факта предъявления карты, быть уверенным в этом на все 100% нельзя. Поэтому ниже описываются базовые способы регистрации факта предъявления карты.

Способ 1 - "Бумажная технология".
Донный способ является самым простым и дешевым. Он основывается на технологии оплаты по банковским картам. Суть его в следующем: на дисконтных картах, как на банковских, эмбоссируется (от англ. еmboss - выбивать, чеканить) некая информация. Это может быть номер карты, срок действия, Ф.И.О. владельца и пр.. При оплате клиент предъявляет карту кассиру (продавцу). Кассир вставляет карту в импринтер (устройство для переноса вытисненной информации на специальный само копирующийся бумажный бланк) кладет сверху бланк и прокатывает каретку. Бланк получил название слип (от англ. slip - скольжение (каретка как бы "скользит" по поверхности бланка)). При прокатке каретки информация с карты переносится на слип. Ниже на рисунке приведен слип стандартного дизайна с различными полями, которые кассир заполняет после "прокатки", после чего клиент расписывается на слипе. Каждый слип имеет свой уникальный номер, нанесенный типографским способом, и состоит из трех само копирующихся слоев: первый отдается клиенту, второй остается в точке платежа, третий поступает в центральный офис для отчетности.

Способ 2 - "Программно-аппаратная технология".
Данный способ предназначен для автоматизации процессов предоставления скидок и учета. Использование компьютерных технологий позволяет создать любую прикладную программу для дисконтной системы. При этом вся информации о карте (размер скидки, срок действия и пр.) хранится в базе данных системы, а карта является ключом доступа к этой информации. Для построения системы можно использовать карты со штрих кодом, карты с магнитной полосой, карты с микросхемой. Выбор того или иного типа карты обычно зависит от того, какое кассовое оборудование уже имеется в наличии. Например, если в кассовом оборудовании уже присутствует сканер, логично заказать карты со штрих кодом.

В минимальный состав системы входят компьютер, считыватель (сканер штрих кода, ридер магнитной полосы или устройство чтения/записи карт с микросхемой) и прикладное программное обеспечение. Функции, выполняемые ПО, зависят от схем расчетов скидок, предоставляемых той или иной компанией. Поэтому "универсального" ПО не существует. ПО пишется под конкретные задачи заказчика.

Существует достаточно много схем расчета скидок. Рассмотрим наиболее известные.

1. Схема с "постоянной скидкой".

В данной схеме клиенту предоставляется одинаковая скидка на все покупки в течение некоторого срока (обычно - в течение года). Такая схема работает, например, в сети магазинов "Максидом". Покупатель предъявляет карту со штрих кодом кассиру. По базе данных проверяется ликвидность (срок действия) карты и на кассовый аппарат выдается соответствующая команда для перерасчета суммы оплаты. При этом информация о покупке по данной карте не сохраняется в базе.

2. Схема с "накопительной скидкой".

В данной схеме скидка рассчитывается при каждой покупке. Перерасчет производится на основании истории предыдущих покупок (вся история по покупкам хранится в базе данных системы). Схема перерасчета обычно следующая: если общая сумма покупок, включая текущую, превысила некий определенный лимит, размер скидки увеличивается. Такая схема работает, например, в сети магазинов "Кабинет".

3. Схема с "плавающей скидкой".
Данная схема обычно используется в системах, объединяющих разные компании. При этом каждая компания решает вопрос о скидках индивидуально. Например, в продуктовом магазине клиент может получать скидку в 5%, а в химчистке - 10%.

В системе, работающей в одной компании, карта, как правило, выдается бесплатно при покупке на какую-то крупную сумму (или при предъявлении накопленных чеков). Если система объединяет разные компании, то обычно клиент покупает карту.